Theo thống kê tại 34 ngân hàng thương mại trong nước đến 31/12/2025, có 6 ngân hàng ghi nhận giảm số lượng các chi nhánh và phòng giao dịch so với thời điểm 31/12/2024, bao gồm: VietinBank, VCBNeo, Vietcombank, BIDV, Sacombank, và Agribank.
Ngược lại, cũng có 6 ngân hàng ghi nhận mức tăng về số lượng chi nhánh, phòng giao dịch trong năm qua, bao gồm: VIB, MB, HDBank, VPBank, Techcombank, và ACB.
Điểm đáng chú ý trong số các ngân hàng cắt giảm số lượng chi nhánh, phòng giao dịch là có cả 4 ngân hàng thương mại nhà nước (còn gọi là ngân hàng Big4, bao gồm VietinBank, Vietcombank, BIDV, và Agribank).
Mạnh tay nhất trong việc đóng cửa các điểm giao dịch phải kể đến Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank). Công cuộc số hoá các dịch vụ ngân hàng cũng như việc cắt giảm chi phí khiến số lượng chi nhánh, phòng giao dịch tại nhà băng này giảm mạnh 108 điểm giao dịch so với cuối năm 2024.
Năm 2025, VietinBank dừng hoạt động đối với 108 điểm giao dịch. Ảnh: VietinBank.
Hiện tại, VietinBank đang có 1.002 chi nhánh, phòng giao dịch trên cả nước, trong khi cùng kỳ năm trước con số này là 1.110 điểm giao dịch (chưa bao gồm hội sở và các văn phòng đại diện).
Ngân hàng Ngoại thương công nghệ Số (VCBNeo) cũng được nhắc đến là ngân hàng dẫn đầu trong việc đóng cửa các điểm giao dịch trong năm qua, trong đó tập trung chủ yếu tại khu vực các tỉnh miền Tây Nam bộ.
Tại ngày 31/12/2025, VCBNeo chỉ còn lại 60 điểm giao dịch trên cả nước, trong đó tập trung chủ yếu tại TP.HCM. Như vậy, số lượng các điểm giao dịch của VCBNeo đã giảm mạnh 32 điểm trong năm vừa qua.
Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) – ngân hàng mẹ của VCBNeo - ghi nhận tới 27 điểm giao dịch đóng cửa trong năm vừa qua, chỉ còn 640 điểm giao dịch tại thời điểm 31/12/2025.
Vietcombank cũng là ngân hàng có số lượng chi nhánh, phòng giao dịch thấp nhất trong nhóm Big4.
Trong khi đó, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) dừng hoạt động 15 điểm giao dịch trong năm vừa qua, còn lại 1.102 chi nhánh và phòng giao dịch tính đến cuối năm 2025.