Nhằm giúp người dùng có trải nghiệm bảng tin (Feed) chất lượng và hỗ trợ các nhà sáng tạo nội dung tài năng tiếp cận nhiều khán giả hơn, Meta vừa công bố loạt biện pháp mạnh mẽ để hạn chế tình trạng chia sẻ nội dung spam trên Facebook.
Theo đó, Meta đã cải thiện bảng tin (Feed), giúp các nhà sáng tạo nội dung tài năng có cơ hội bứt phá, bắt đầu bằng các nỗ lực nhằm giảm thiểu nội dung spam.
Chỉ trong nửa đầu năm, Facebook đã xử lý khoảng 500.000 tài khoản tham gia vào hành vi spam hoặc tương tác giả mạo, đồng thời áp dụng các biện pháp như hạn chế bình luận, giảm mức độ phân phối nội dung và ngăn chặn các tài khoản spam này tạo doanh thu.
Nền tảng cũng đã gỡ bỏ khoảng 10 triệu tài khoản mạo danh các nhà sản xuất nội dung lớn.
Dù vậy, vấn nạn nội dung spam, từ các video, hình ảnh đến bài đăng, vẫn thường xuyên xuất hiện.
Điều này không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng mà còn gây trở ngại cho những nhà sáng tạo nội dung nhiệt huyết trong việc tạo ấn tượng với công chúng.
Nội dung spam là nội dung không nguyên bản, mà được sao chép hoặc tái sử dụng nhiều lần mà không ghi nguồn, không xin phép hoặc không chỉnh sửa nội dung một cách rõ ràng, hợp lý.
Các biện pháp xử lý nội dung spam
Các tài khoản thường xuyên đăng lại nội dung của người khác mà không có giá trị bổ sung sẽ bị giảm mức độ phân phối toàn bộ bài đăng và có thể bị tạm dừng khả năng tạo doanh thu.
Với các video trùng lặp, hệ thống sẽ ưu tiên phân phối bản gốc và hạn chế hiển thị các bản sao.
Meta cũng đang thử nghiệm tính năng gắn liên kết dẫn người dùng trở về nội dung gốc, nhằm tăng tính minh bạch và bảo vệ quyền lợi của tác giả.
Cùng với các biện pháp kiểm soát, nền tảng này khuyến nghị người sáng tạo tuân thủ một số nguyên tắc như: sản xuất nội dung gốc; thêm bình luận, lời thoại hoặc yếu tố sáng tạo rõ ràng nếu sử dụng lại nội dung; hạn chế video quá ngắn, thiếu thông điệp; không chèn watermark từ ứng dụng khác; và viết caption ngắn gọn, không viết hoa toàn bộ hoặc chèn liên kết.
Meta cho biết sẽ triển khai dần các thay đổi này trong thời gian tới, đồng thời bổ sung công cụ theo dõi hiệu suất từng bài đăng (post-level insights) và trạng thái phân phối, doanh thu của tài khoản trong mục Hỗ trợ trên Trang và hồ sơ chuyên nghiệp.
Động thái này được đánh giá là nhằm tăng cường kiểm soát chất lượng nội dung và minh bạch hóa cơ chế phân phối trên Facebook.