Nhiều người dùng tại Việt Nam cho biết đã sử dụng được tính năng dẫn đường của bản đồ Apple khi lái xe. Khi kết nối điện thoại với màn hình ôtô thông qua tính năng CarPlay, phần mềm sẽ hướng dẫn đường đi theo vị trí trực tiếp (turn-by-turn navigation) giống Google Maps. Trước đây, tính năng này chỉ có khi dùng trực tiếp trên iPhone, iPad.
Khi tìm kiếm đường đi bằng Apple Maps, hệ thống có đầy đủ chức năng chỉ đường bằng mũi tên, giọng nói tiếng Việt. Bản đồ cũng hiển thị tình trạng giao thông bằng màu sắc như tắc đường là màu đỏ, ùn ứ nhẹ là màu vàng, xanh dương là thông thoáng. Dữ liệu địa điểm hiện chưa phong phú bằng Google Maps nhưng phần hiển thị giao diện 3D bắt mắt hơn đối thủ.
Trong giao diện chỉ đường, người dùng cũng có thể báo cáo tình trạng giao thông tại vị trí bất kỳ như có tai nạn, sự cố, giúp ích cho những người khác cũng sử dụng Apple Maps.
Phần mềm của Apple cũng hỗ trợ ra lệnh bằng giọng nói để tìm kiếm địa điểm cần đến. Tính năng có thể kích hoạt bằng câu lệnh "Hey! Siri", nút bấm trên vô lăng hoặc nút Siri trên màn hình xe hơi. Lệnh thoại này cũng có thể sử dụng từ màn hình chính, gọi chính xác được địa điểm cài đặt sẵn như nhà riêng, cơ quan. Tuy nhiên, qua thử nghiệm thực tế, hệ thống nhận diện câu lệnh gọi một số tên đường chưa chính xác bằng Google Maps.
Apple bắt đầu triển khai xe chụp ảnh bản đồ ở Việt Nam từ tháng 2/2024. Đây là một phần trong quá trình xây dựng lại hệ thống dữ liệu chi tiết cho Apple Maps từ năm 2018 của hãng trên khắp thế giới. Sau khi được cập nhật, người Việt có thể sử dụng ứng dụng Maps trên iPad, iPhone, MacBook với khả năng điều hướng tốt hơn, chi tiết phong phú và thông tin chính xác hơn về các địa điểm.
Người Việt hiện vẫn chuộng Google Maps hơn nhờ dữ liệu, chức năng phong phú và quen thuộc từ lâu. Tính năng dẫn đường trên xe hơi của phần mềm này đã có ở trong nước hơn 10 năm, hỗ trợ tiếng Việt và khả dụng trên cả điện thoại iPhone lẫn Android.
Tuấn Hưng