Cơ quan Cảnh sát điều tra vừa khởi tố vụ án Sản xuất hàng giả là thực phẩm và Lừa dối khách hàng, xảy ra tại Công ty Asia Life và Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt, khởi tố 5 bị can.
Trong 5 bị can, Phạm Quang Linh (tức Quang Linh Vlogs), với tư cách là thành viên HĐQT Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt, và Nguyễn Thị Thái Hằng (còn gọi là Hằng Du Mục), Chủ tịch HĐQT Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt, cùng bị khởi tố về tội Lừa dối khách hàng.
Trao đổi với phóng viên về vụ việc này, luật sư Hà Thị Khuyên, Văn phòng Luật sư Nhân Chính (Đoàn Luật sư TP Hà Nội), cho rằng trong thời đại công nghệ số, chỉ một phút bất cẩn, KOLs - những người dẫn dắt dư luận hoặc người có sức ảnh hưởng - có thể phải trả giá bằng danh tiếng xây dựng suốt nhiều năm, thậm chí vướng vào pháp luật nếu gây thiệt hại.
Theo luật sư Khuyên, Luật Quảng cáo năm 2012 quy định người thực hiện quảng cáo (bao gồm người mẫu, diễn viên, KOLs, influencer...) phải chịu trách nhiệm về nội dung mình thể hiện, nếu nội dung đó gây hiểu nhầm, sai sự thật, hoặc vi phạm quy định pháp luật.
Trích dẫn Điều 8 của Luật Quảng cáo, luật sư cho biết hành vi quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về công dụng, tác dụng của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, là bị cấm.
"Nếu người nổi tiếng đưa ra lời giới thiệu sai lệch, hoặc làm cho công chúng hiểu nhầm rằng sản phẩm có tác dụng "thần kỳ" mà thực tế không có, họ đang vi phạm quy định pháp luật", bà Khuyên nói.
Theo nữ luật sư, hành vi quảng cáo sai sự thật có thể bị phạt hành chính. Tuy nhiên, nếu hành vi này gây hậu quả nghiêm trọng, đến mức bị xử lý hình sự, người thực hiện hành vi quảng cáo sai sự thật sẽ bị xử lý về Tội lừa dối khách hàng, như Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục.
"Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch đã nêu rõ KOLs phải đảm bảo kiểm chứng thông tin trước khi quảng cáo, đặc biệt nếu sản phẩm thuộc nhóm: Sức khỏe, thực phẩm chức năng; mỹ phẩm, thuốc; thiết bị y tế; tài chính, đầu tư, tiền số.
Nếu sản phẩm bị phát hiện gian lận, "người nổi tiếng không thể thoái thác trách nhiệm". Vì vậy, người càng có ảnh hưởng, càng phải thận trọng", bà Khuyên nhấn mạnh.
Dẫn chứng một số trường hợp tương tự ở nước ngoài như Mỹ, Hàn Quốc, Nhật Bản, luật sư Khuyên cho biết nhiều người nổi tiếng đã phải công khai xin lỗi, bồi thường hàng chục nghìn USD vì tham gia quảng cáo sai sự thật.
Đặc biệt, trong vụ việc này, luật sư cho rằng Quang Linh Vlogs không phải chỉ là một người nổi tiếng bình thường. Linh được xem như người truyền cảm hứng, do đó, hành vi của Linh gây thất vọng, hụt hẫng hơn nhiều cho người hâm mộ.
Sau vụ việc của Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục, luật sư Khuyên đưa ra 4 khuyến cáo cho người nổi tiếng, KOLs, diễn viên... trước khi đưa quyết định nhận quảng cáo cho một sản phẩm, thương hiệu... nào đó.
Thứ nhất, chỉ nhận quảng cáo cho sản phẩm có hồ sơ pháp lý rõ ràng như: Giấy phép, công bố sản phẩm, phiếu kiểm nghiệm; ưu tiên sản phẩm có thương hiệu uy tín, không bị "lùm xùm" trước đó.
Thứ hai, yêu cầu hợp đồng minh bạch, có điều khoản loại trừ trách nhiệm nếu phát hiện sai phạm như: Ràng buộc trách nhiệm của nhãn hàng về tính hợp pháp; cho phép KOLs được từ chối, hoặc gỡ bài quảng cáo nếu phát hiện có gian lận.
Thứ ba, tự trải nghiệm sản phẩm, không quảng cáo theo kịch bản sẵn có. Tránh dùng những lời lẽ mang tính khẳng định tuyệt đối như "đảm bảo hiệu quả", "chữa được bệnh", "an toàn 100%". Nếu là thực phẩm chức năng phải nói rõ không phải thuốc, không thay thế thuốc chữa bệnh.
Thứ tư, không quảng cáo cho các sản phẩm đầu tư tài chính mập mờ, tiền ảo, đa cấp, game bài... do các lĩnh vực này thường tiềm ẩn rủi ro pháp lý cực cao. Một khi người nổi tiếng bị cho là "tiếp tay lừa đảo", hậu quả sẽ rất nặng nề.
"Vụ việc của Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục là lời nhắc nhở cho tất cả người nổi tiếng, rằng không chỉ có ánh hào quang, mà đi kèm luôn là trách nhiệm pháp lý và đạo đức nghề nghiệp", luật sư Khuyên nhấn mạnh.
Theo Bộ Công an, quá trình điều tra, cơ quan chức năng cáo buộc Thực phẩm bổ sung Kera SuperGreens Gummies, sản phẩm của Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt, do Công ty cổ phần Asia Life sản xuất, là hàng giả.
Nhà chức trách xác định Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt đã bán ra thị trường hơn 135.000 hộp kẹo trên, trong thời gian từ ngày 12/12/2024 đến ngày 19/3, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi người tiêu dùng.